The BOSS 16 май : 08:20 ЛИЦЕНЗИРАН професионален курс за ,,ГОТВАЧ" Ще започне във Варна на 21 МАЙ 2018г. от 15.00ч на ул.Македония №72 /до Руското консулство
The BOSS 11 май : 10:33 ЛИЦЕНЗИРАН професионален курс за ,,ГОТВАЧ" Ще започне във Варна на 21 МАЙ 2018г. на ул.Македония №72 /до Руското консулство
The BOSS 26 апр : 08:07 Професионален курс ,,СЕРВИТЬОР-БАРМАН" Ще започне във Варна на 14 МАЙ 2018 г. на ул.Македония №72 /до Руското консулство/
The BOSS 25 апр : 08:15 ДИСТАНЦИОННО ОБУЧЕНИЕ ЗА ЦЯЛАТА СТРАНА И ЧУЖБИНА курсове за ГОТВАЧИ, БАРМАНИ, СЕРВИТЬОРИ, КАМЕРИЕРКИ, АДМИНИСТРАТОРИ с Държавно Удостоверение 3-37 на МОН.Вписано и регистрирано в ЕР на НАПОО.
Онлайн
Гости: 2 Регистрирани: 0 На тази странница: 1 Регистрирани: 685, най-новият: Ivalina
Брояч
Тази странница днес ... общо: 2 уникални: 1
Тази странница общо ... общо: 70412 уникални: 20272
за професионално обучение по рамкова програма - Д степен на професионална квалификация – трета
ПРОФЕСИОНАЛНО НАПРАВЛЕНИЕ: код: 811 Хотелиерство, ресторантьорство и кетъринг
ПРОФЕСИЯ: код: 811020 Администратор в хотелиерството
СПЕЦИАЛНОСТ: код: 811021 Организация на обслужването в хотелиерството
Прием: Срок на обучение : до 2 месеца Организационна форма : квалификационен курс Общ брой часове : 220 уч. часа Брой часове по теория : 100 уч. часа Брой часове по практика : 120 уч. часа Форма на обучение: дневна, индивидуална, групова, смесена, дистанционна ( интернет обучение)
гр.Варна, 2018г.
ЦЕЛ НА ОБУЧЕНИЕТО:Придобиване на професионални знания и практически умения и навици за организацията и управлението на хотелиерството, технологията на хотелиерските дейности, категоризирането и стандартите на матриално – техническата база на хотелите, организацията и технологията на обслужване на туристи, маркетинга на хотелиерството, управление на човешките ресурси в хотел, икономика, финанси и отчетност на хотелиерските дейности, охрана и безопасност на труда на персонала.
ПРОФЕСИОНАЛНА КВАЛИФИКАЦИОННА ХАРАКТЕРИСТИКА НА ПРОФЕСИЯТА /СПЕЦИАЛНОСТТА/
Да знае и може:
Да приема и настанява гостите със или без резервации
Да прави резервации и дава информация на организирани и неорганизирани туристи, VIP гости и при специални случаи.
Да води и приключва сметките на гостите за ползвани основни и допълнителни туристически услуги.
Предлага и реализира допълнителни туристически услуги
Да реагира и докладва за потенциални форсмажорни ситуации, аварии, бедствия, криминални и др.обстоятелства
Да борави и опазва оборудването и техниката на работното място
Да обслужва различни категории клиенти по националност, професия и интереси
Да обслужва културно гостите с подходящо поведение, естетичен външен вид, професионален език.
Да поддържа добър социалнопсихологически климат сред гостите, трудовия колектив, работодателя и контролните органи.
Да извършва касиране на сметките на гостите през различни методи на разплащане - кредитни карти, ваучери, електронен начин, кеш и други.
Да познава и работи с компютърни програми в хотела.
Да познава и спазва условията на труд и безопасност на работната зона и в хотела.
Да познава методите и работи за увеличаване на заетостта на хотелската база и увеличаване на приходите.
ОБЯСНИТЕЛНИ БЕЛЕЖКИ:
1. Програма Е определя условията, изискванията и реда за придобиване на обучение по професия Администратор в хотелиерството код:(811020), Съобразена е с ДОИ и е разработена на основание на Закона за професионалното образование и обучение (чл.10,ал.3, т.5, чл.12, т.4, чл. 13, ал. 3, чл.17, ал.2 и 3, чл.28, т.2 и 3, чл. 33, ал.1, т.3, чл.38, ал.1, т.2), както и в изпълнение на Устройствения правилник на Центъра за професионално обучение "СТС"гр. Варна 2. Изисквания към кандидатите за обучение : а/ Минимална възраст - навършени 16 години б/ Медицинско свидетелство доказващо,че на съответното лице професията не му е противопоказана в/ Документ за входящо образователно равнище - завършено основно образование - езикова квалификация по два или един чужд език
